Vezető szolgáltató a banki IT területén
Az Everest Group 2025-ös Banki IT Szolgáltatások PEAK Matrix® értékelésében kapott elismerést a bankolás AI-on keresztül, a modernizáció és a globális szolgáltatásnyújtás terén végzett fejlesztéséért
Olvassa el az értékelést!Az NTT DATA az Everest Group 2025-ös Banki IT Szolgáltatások PEAK Matrix® értékelésében piacvezető szerepéért és kiváló teljesítményéért kapott elismerést. Az értékelés kiemeli az NTT DATA jelentős képességeit az alapvető folyamatok korszerűsítése, a felhő és az infrastruktúra átalakítása, valamint a beléptetés során a domain-specifikus AI alkalmazása, az „Ismerd az ügyfeledet” (KYC) elv, a fizetések és a hitelezés terén. Az Everest Group emellett elismeri az NTT DATA erősségeit a globális szolgáltatásnyújtás, valamint olyan, a folyamatokat felgyorsító megoldások terén, amelyek segítenek a bankoknak elérni a gyorsabb, biztonságosabb és bővíthetőbb átalakulást.
A tanulmány elkészítéséhez egy strukturált, többlépcsős értékelési folyamatot használtak.
1. Hogyan készítették el a tanulmányt?
A tanulmány elkészítéséhez a banki informatikai szolgáltatások átfogó felmérését célzó, strukturált, többlépcsős értékelési folyamatot használtak.
2. Mire terjedt ki a tanulmányban meghatározott banki IT szolgáltatási piac köre?
A tanulmány a legfontosabb banki szolgáltatásokra terjedt ki, többek között:
3. Milyen adatforrásokat használtak az értékelés során?
A tanulmány több védett és elsődleges adatforrást felhasznált, többek között:
4. A tanulmány készítése során a szolgáltatókkal közvetlenül léptek kapcsolatba?
Igen. A csapat interaktív beszélgetéseket folytatott a szolgáltatókkal az alábbi témakörök megértése érdekében:
5. Milyen belső információkat használt az Everest Group?
Az értékelés során az Everest Csoport felhasználta belső piaci információit, például:
6. Hogyan zajlott a szolgáltatók értékelése?
Minden szolgáltató piaci hatásait és képességeit részletesen kiértékelték ellenőrzött bizonyítékok alapján, melyek forrásai:
7. Milyen kritériumokat használtak a szolgáltatók értékeléséhez?
Az értékelés során számos kulcsfontosságú kritériumot figyelembe vettek:
Vezető szereplő
Az NTT DATA a 2025 PEAK Matrix értékelésében szereplő 41 banki IT szolgáltató közül a mindössze 14 vezető vállalat egyike.
szolgáltató
A Star Performer (kiváló teljesítményt nyújtó szolgáltató) egy kitüntető elismerés azon 10 szolgáltató számára, amely a piaci hatás és képességek terén évről évre a legerősebb javulást mutatja.
vezetői helyezés
Vállalatunk mérhető előrelépést tett azzal, hogy a legújabb értékelési ciklusban a Major Contender (fontos jelölt) szintről Leader (vezető) szintre lépett, amely tükrözi a kifizetések, a hitelezés és az alapvető korszerűsítés terén elért erősebb portfóliót.
szolgáltatásnyújtás
Kiterjesztett szolgáltatásnyújtási színvonal a regionális mérnöki központokon és a szomszédos országok közötti központokon keresztül, ezáltal lehetővé téve a szolgáltatások gyorsabb végrehajtását és a fokozott szabályozási lokalizációs támogatást a globális és regionális bankok számára.
Az NTT DATA kiterjedő nagyszabású korszerűsítési programok, alapvető platformátalakítás és a felhőalapú tervezés globális szinten történő megvalósításával egyre nagyobb hatással van a banki IT szolgáltatásokra. A vállalatok nagyra értékelik a régiók közötti stabil kivitelezést. A műveletek során olyan gyors megoldásokra támaszkodhatunk, mint a Platea, a Demetra és az Unikix, melyek csökkentik a megtérülési időt és javítják a szolgáltatásnyújtás minőségét. A platformokon, köztük a Temenos, a Murex és a Thought Machine szolgáltatásain átívelő megoldások, valamint az AI-vezérelt keretrendszerek, mint például a SmartAgent, alátámasztja az Everest Group 2025-ös Banki IT Szolgáltatások PEAK Matrix® értékelésében megállapított vezető pozíciót.
Emberközpontú banki szolgáltatások
Az ügyfél- és az alkalmazotti élmény korszerűsítése az AI, az automatizálás és az intuitív digitális munkafolyamatok integrálásával — jobb lesz a szolgáltatás sebessége, a pontosság és a bizalom minden csatornán.
Működésben a felelős AI
Irányítási, modellkockázat-ellenőrzési és adatintegritási keretrendszerek alkalmazása az AI és ügynök-rendszerek megfelelő telepítésének támogatásához, szigorúan szabályozott banki környezetben.
Intelligens, gyors működés
AI-vezérelt szervezés, automatizált döntéshozatal és felhőalapú kézbesítési modellek segítségével tovább javítjuk a hitelezés, a kifizetések, a beléptetés és a KYC-folyamat hatékonyságát.
A jövő kihívásainak megfelelő banki szolgáltatások
Méretezhető, biztonságos és moduláris platformok kiépítése — felhőalapú, adat- és domain-specifikus mesterséges intelligenciával, mely segíti a bankok gyors reagálását az ügyfelek változó elvárásainak és a szabályozási igényeknek megfelelően.
Intelligens integráció
AI-, adat- és automatizálási keretrendszereket zökkenőmentes összekapcsolása az alapvető banki rendszerekkel. Az Everest Group által értékelt szolgáltatók integrációs modelleket mutatnak be, amelyek az alkalmazásprogramozási felületeket (API), a mikroszolgáltatásokat és a domain-specifikus gyorsítási megoldásokat együtt alkalmazzák a fejlesztések okozta nehézségek csökkentése érdekében.
Méretezhető banki ökoszisztémák
A vezető szolgáltatók a rugalmasság és a folyamatos működés biztosításához többfelhős mintákat, előre kialakított szolgáltatásnyújtást és iparágspecifikus platformokat (például Temenos, Murex és Thought Machine) alkalmaznak.
Biztonságos kivitelezés az AI telepítése során
A szigorú irányítás, az adatkészletek ellenőrzése és a modellkockázatok kezelése biztonságosan használja az AI megoldásokat a szabályozott banki környezetben. Az Everest Group kiemeli a kiberbiztonságot, a csalások elleni fellépést és az AI megfelelő alkalmazását érzékeny folyamatok során.
Folyamatos optimalizálás és LLMOp-ok
AI-modellek fejlesztése folyamatos visszacsatolási ciklusok, teljesítményfigyelés és automatizálás révén. A vezetők domain-specifikus gyorsító megoldásokat és a nagy nyelvi modellek (LLM) gyakorlati elemeit alkalmazzák. Ezek leegyszerűsítik az átképzést, felbecsülik az eltéréseket és biztosítják a banki rendszerek megbízhatóságát.