Közel három évtizedet töltöttem azzal, hogy multinacionális vállalatok és közszféra-szervezetek CIO-it tanácsoltam, amelyek a világ legösszetettebb vállalati technológiai környezeteit működtetik. Végigkövettem, ahogy a vállalatok eligazodtak az internet, a felhő és a mobilitás korszakában. Minden hullám megváltoztatta az informatikai vezetők infrastruktúráról alkotott képét, ám ami most zajlik, az más – következményeit tekintve súlyosabb, és sürgetőbb, mint bármi, amit eddig tapasztaltam.
Az MI végrehajtásának korszakában vagyunk, és a legtöbb szervezet nincs felkészülve erre.
Ez nem kritika. Olyan megfigyelés ez, amely azokon a hetente ismétlődő szakmai beszélgetéseken alapul, amelyeket CIO-kkal, CISO-kkal és infrastruktúra-vezetőkkel folytatok, akik mind ugyanazzal az igen kemény valósággal küzdenek: a mesterséges intelligencia kinőtte a számára épített infrastruktúrát.
A probléma nem az MI-stratégiájában rejlik, hanem abban, ami alatta van
Gyakran találkozom olyan szervezetekkel, amelyek jelentős összegeket fektettek az MI-be. A pilot projektek működtek, az igazgatóság lelkesedett, az üzleti esetek jóváhagyást kaptak. Aztán valahol az ambíció és a végrehajtás között megtorpantak a dolgok. A kontrollált körülmények között kiválóan teljesítő modellek a nagyméretű éles üzemeltetésben küzdeni kezdtek. A késleltetés megugrott, a költségek emelkedtek, a biztonsági csapat jelzéseket adott. Az üzleti esetek prezentációiban oly meggyőzőnek tűnő megtérülés nem materializálódott.
Az ösztönös reakció a modellt, az adatot vagy a szállítót hibáztatni. Ám szinte minden esetben a valódi tettes az alatta lévő infrastruktúra.
Az MI-munkaterhelések nem hullámokban érkeznek; folyamatos működési pulzust hoznak létre. Az inferencia folyamatosan fut, az adatok állandóan mozgásban vannak, és a késleltetés ma már üzleti eredménymutató. A szervezetek jelenlegi infrastruktúráját azonban egy teljesen eltérő ritmusra tervezték – az örökölt rendszerek tranzakcionális, epizodikus igényeire.
Az NTT DATA 2026-os globális MI-jelentése: Útmutató a privát és szuverén MI-hez szerint a szervezetek 96%-a egyetért abban, hogy jelenlegi infrastruktúrájuk lassítja az MI elfogadását. Ez stratégiai vészhelyzet.
- OLVASSA EL SZINTÉN: Az MI-ambíciótól a valós hatásig: Miért az infrastruktúra teszi a különbséget
Az MI-infrastruktúra-adósság: A rejtett teher
Minden szervezet hordoz valamit, amit MI-infrastruktúra-adósságnak nevezek. Ez a modern MI futtatásának ára egy másik korszakra tervezett rendszereken, és gyorsan összeadódik:
- Az elavult platformok egyre több erőfeszítést igényelnek csupán a stabilitás fenntartásához.
- A hagyományos infrastruktúra nem képes lépést tartani az MI által bővülő vállalati lábnyomával.
- A szállítófüggőség növeli a teljes tulajdonlási költséget.
- A töredezett, többszállítós környezetek operatív lassulást okoznak éppen ott, ahol a gyorsaság és az irányítás a legfontosabb.
Ami kezelhető súrlódásként indul, strukturális akadállyá válik. A befektetések növekedésével a hatás nem nő arányosan. Ez a probléma megoldható, de a legtöbb szervezet által alkalmazottól alapvetően eltérő infrastruktúra-megközelítést igényel.
A megbízatás megváltozott. Lépést tart-e az Ön működési modellje?
Nap mint nap olyan technológiai vezetőkkel beszélek, akik intellektuálisan értik a problémát, mégis küzdenek a végrehajtással – és megértem, miért. A megbízatás drámaian megváltozott. A CIO-któl most azt várják el, hogy gyorsan modernizáljanak, mélyen biztosítsanak, széles körben automatizáljanak és felelősségteljesen skálázzák az MI-t – mindezt egyszerre, és olyan költségvetésekből, amelyek nem háromszorozódtak meg az ambíciókkal arányosan.
Ezt különösen összetetté teszi az a tény, hogy az akadály egyszerre műszaki és operatív jellegű. A legtöbb szervezet még mindig ugyanúgy üzemelteti infrastruktúráját: reaktívan, jegyalapú megközelítéssel, töredezett környezetekben manuálisan értelmezett jelzésekre támaszkodva. MI-léptékben ez az üzemeltetési modell kötelezettséggé válik. Lassulást okoz, növeli a költségeket és kockázatot vezet be éppen akkor, amikor a gyorsaság és az irányítás a legfontosabb.
Alapvető változásra van szükség abban, ahogy az infrastruktúrát tervezzük, irányítjuk és mérjük.
3 dolog, amelyet szervezetének helyesen kell elvégeznie
Az NTT DATA-nál gondolkodásunkat három, egymással együttműködő tényező köré szerveztük – nem különálló munkafolyamatokként vagy ellenőrzőlistaként, hanem egyetlen integrált végrehajtási modellként.
1. Az MI-alap modernizálása
Ez az infrastruktúra-verem újjáépítését jelenti a folyamatos inferencia érdekében – nem a meglévő rendszerek foltozását. Tervezze hálózatát a tartós MI-forgalomra, építse be a biztonságot tervszerűen, hogy a kontrolok skálázódjanak az inferencia korlátozása nélkül, és frissítse az adatfolyamatokat és tárolórendszereket a gyorsított számítástechnika folyamatos kiszolgálása érdekében.
2. Az MI beépítése az IT-működésbe
Ez az a terület, amely iránt a legszenvedélyesebb vagyok, mert itt szűnik meg az MI projekt lenni, és válik azzá, ahogyan szervezete valójában működik. Ügynökalapú szoftverdefinált infrastruktúra (SDI) szolgáltatási platformunk a reaktív üzemeltetésből egy intelligens, folyamatosan aktív üzemeltetési modellbe viszi át szervezetét. Az SDI Services Agent természetes nyelven keresztül többszállítós intelligenciát biztosít összetett környezetekben. SLA-alapú megállapodásokból értékszintű megállapodásokra, az üzemeltetés fenntartásából az infrastruktúra teljesítményének mérhető üzleti eredményekké alakítására tér át.
A biztonságos, vállalati szintű infrastruktúra-alap és a párbeszédalapú ügynöki szolgáltatási élmény kombinációja mára stratégiai üzleti megkülönböztető tényezővé vált.
3. Skálázás bizalommal és irányítással
A bizalom az az alap, amelyen az autonóm MI felelősségteljesen skálázódhat – és itt látom a legtöbb szervezetet kritikus hibát elkövetni.
Az irányítás, az auditálhatóság és a biztonság nem illeszthető be utólag. Amikor az MI skálázódik, több rendszert érint, több helyen fut és a peremhálózat felé terjeszkedik. Minden olyan új telepítés, amelybe a bizalom nem épül be kezdettől fogva, egy új kockázati pontot teremt – új rést aközé, amit az MI tesz, és aközé, amit Ön láthat, ellenőrizhet és irányíthat.
Éppen ezért Enterprise AI Factory megoldásunkat az Ön telephelyén helyezzük üzembe, ahol a szuverén és privát MI követelményei – adatszuverenitás, tervszerű biztonság és architektúra alapú megfelelőség – elsőrendű prioritásokként kezelendők. A „privát" szó szándékos. Minden CIO és CISO számára konkrét üzenetet hordoz: Az Ön adatai ott maradnak, ahol lenniük kell. Modelljei ott futnak, ahol a szabályozók előírják. Kontroljai beépítve vannak, nem csupán feltételezett.
Ez a döntő pillanat
Cikkemet azzal kezdtem, hogy az MI végrehajtásának korszakában vagyunk. Hadd pontosítsam, mit jelent ez.
Azt jelenti, hogy az átgondolt, alap-első infrastruktúra-befektetés ablaka éppen most nyitva áll. Nem marad nyitva határozatlan ideig. Ahogy az MI-munkaterhelések skálázódnak, a megfelelő alap utólagos kialakításának költsége és összetettsége exponenciálisan nő. Ha ma meghozza ezeket a döntéseket, strukturális versenyelőnyt épít.
Az NTT DATA Infrastruktúra-megoldások részlege azért létezik, hogy segítse Önt az MI folyamatos és nagy léptékű, megbízható alap-infrastruktúrán való felépítésében és üzemeltetésében. Ez egy olyan elkötelezettség, amelyet 165 országban 4 700 tanúsított szakértő támaszt alá, és amelyben a Fortune Global 100 vállalatok 75%-a bízik.
Egy IDC Market Note szerint: „Az IDC örömmel veszi tudomásul, hogy az Infrastruktúra-megoldások üzleti egység az NTT DATA átfogó stratégiájának egyik sarokkövévé vált. Ez tükrözi az MI piaci hatását, a modern infrastruktúra-alap kiépítésének fontosságát, a hálózatépítés és biztonság területén működő kulcspartnerek erejét, valamint az olyan szolgáltatási partnerek innovációs befektetéseit, mint az NTT DATA Infrastruktúra-szolgáltatások szervezete."*
A következő évtized vezető vállalatait az határozza meg, milyen alapokat építenek ma. Ha készen áll arra, hogy a pilot projektektől az operatív valóság felé lépjen, megmutatom, pontosan hogyan.
- OLVASSA EL SZINTÉN: Modernizálja hálózatát az MI korára: Stratégiai imperatívusz
MI A KÖVETKEZŐ LÉPÉS?
Töltse le útmutatónkat: Architecting infrastructure for the secure AI enterprise, és foglalja le MI-infrastruktúra-felkészültségi felmérését még ma.
* IDC Market Note. NTT DATA Infrastructure Solutions Are a Cornerstone of Its AI Strategy (Doc #US54246126). February 2026.