A szolgáltatás jellemzői
Sikerült kiépítenünk egy érett, méretezhető és többször alkalmazható ökoszisztémát, mely készen áll arra, hogy bármely technológia, és üzletág terén, illetve földrajzi területen alkalmazza képességeit.
Valós idejű adatok
A többdimenziós AI élő frissítéseivel egyetlen nézetben megtekintheti a hibajegyeket, a részletes adatokat, a teljesítményt és a trendeket.
Feladatkiosztás beavatkozás nélkül
Az AI-vezérelt motorok képességeik és a helyszín alapján globális adatbázisunkból kiválasztják a feladathoz legjobban illő mérnököket.
AI hangulatelemzés
A szolgáltatási interakciókból származó valós idejű hangulatjelzések segítségével rangsoroljuk a problémákat, megelőzzük a súlyosabb helyzetek kialakulását és javítunk a felhasználói élményen.
Együttműködés több csatornán
A csevegés, a hanghívások és a mobilcsatornák által összekapcsolt csapatok gyorsabban válaszolnak és gond nélkül fogadják a friss információkat.
Nonstop irányítóközpont
A központi irányítóközpontunkból kiinduló egységes vezénylés teszi lehetővé a folyamatos koordinációt és teljes körű irányítást.
Miért érdemes az NTT DATA-t választani?
kiválóság
Az egyetlen olyan partner, amely mindenre kiterjedő (full-stack) informatikai és hálózati modernizációt kínál AI-alapú gyorsított átalakulásához.
elérés
Nonstop ügyfélszolgálat 14 nyelven, 165 országban, több mint 50 technológiát felölelő szakértelemmel.
sikeres ügyfelek
Az informatikai műveletekkel kapcsolatban több mint 6000 szervezet bizalmát élvezzük.
nagy léptékben
AI-vezérelt platformunk több mint 10 millió konfigurációs elemet és eszközt kezel, proaktív és hatékony működést biztosítva.
Legfrissebb elemzések
Miben segíthetünk Önnek?
Kapcsolat